BALITRAVELAND/ホテル予約規約
 

BALITRAVELANDのホテル予約の流れ

1、BALITRAVELANDが紹介するホテル&ヴィラの中から希望のホテルが決まったら、ホテル予約フォームを詳しく記入して送信してください。
 
2、BALITRAVELANDは、お客様からの予約フォームを受けて、内容を確認し、「ホテル予約内容確認」のメールを折り返しこちらよりメールいたします。
 
3、お客様は、「ホテル予約内容確認」のメールをご覧になったら、内容に誤りがないかをチェックしていただき、その旨を簡単な文で結構ですので、こちらBALITRAVELANDまで送信してください。
 
4、BALITARVELANDは、お客様からの予約内容確認をしていただいたメールを受けて、ホテルの予約作業にとりかかります。お客様ご希望のホテルにBOOKINGでき次第「ホテルBOOKING完了」のメールでお客様にお知らせいたします。
 

5、お客様は「ホテルBOOKING完了」のメールを確認していただきましたら、お手数ですが、念のため返信メールを送信してください。
ホテルご予約の際の注意
バリ島到着直前の予約は、受付かねます。ご予約の手続きには、お客様との数回のメールのやり取りが必要です。こちら現地のネットワーク上のトラブルやホテル側との交渉におきましても、時間がかかる場合があります。恐れ入りますが、到着日から2週間前を過ぎてのホテルご予約の申し込みは、受け付けできません。余裕をもって早めのご予約をお願いいたします。
   
ホテルの空室状況の問い合わせは、受け付けておりません。お客様とのメールのやり取りの間に「FULL」になってしまって、お部屋の確保ができない場合があるためです。ですので、BALITRAVELANDではお客様からの「予約内容確認」のメールを受け、お部屋が有り次第お部屋の確保をいたします。
 

ご予約の前に
インドネシア・バリ島への入国は、パスポートの残存期間が6ヶ月以上必要です。ご予約をされる前にもう一度ご確認ください。
到着ビザについて
インドネシア到着後、入国審査の前に専門のカウンターにてビザを取得します。料金は:7日以内の滞在でUS$10、8日〜30日以内の滞在US$25です。滞在日数には、到着日と出発日を含みます。パスポートにビザを貼り付けてもらい、入国審査のカウンターに進みます。
空港〜ホテル間の送迎について
BALITRAVELANDでは、空港〜ホテル間の往復送迎をUS$20(ウブドエリアUS$25)にて行っております。ご宿泊のホテルの送迎サービスがない場合、ご利用ください。

 
 
BALITRAVELANDのホテルご予約の際のお支払いについて
料金が高額になる場合、宿泊料の1泊分の料金をデポジットとして、日本円で(バリ島の為替レートを適用させていただきます)郵便局にて振込みをお願いいたしております。この場合の振込み手数料は、お客様負担とさせていただきます。
宿泊予定日より逆算して2週間前までに、デポジットの振込みの事実がなかった場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
   
現地到着後のお支払いは、※USドル、日本円、ルピアの現金、もしくは※クレジットカード(VISA・MASTER)で受け付けております。なおトラベラーズチェックでのお支払いは受け付けておりません。
※ USドルでのお支払いは:
紙幣発行年が2001年以降のもののみ受け付けております。汚れのひどいものや、破れているものも受け付けられませんのでご注意ください。
※ クレジットカードでのお支払いは:
手数料が4%かかります。またドル建ての金額を現地のレートにてルピアに換算され、さらに日本の各カード会社にて、円に換算されますので、為替レートのリスクが2重にかかることにより、金額が思った以上に高額になります。予めご了承願います。
※ 為替レートのリスクを少なく抑えるためには、日本でUSドルを準備されることをお勧めします。
※ おつりがある場合はルピアでのお返しとなりますので、ご了承ください。
   
お支払い方法は、BALITRAVELANDの空港〜ホテル間の送迎(US$20にて往復送迎行っております。ウブドエリアにつきましてはUS$25です。)をご利用の場合は、BALITRAVELANDの送迎スタッフがお客様をホテルに案内後、宿泊手続きのお手伝いをします。その後ホテルのロビーにて送迎スタッフに宿泊料金をお支払いください。BALITRAVELANDの領収書を発行いたします。
ホテルの送迎または、他のトランスポートをご利用の場合は、デンパサール空港に到着後、到着ロビーにて、BALITRAVELANDのスタッフがお待ちしておりますので、スタッフに直接お支払いください。BALITRAVELANDのスタッフが、ホテル宿泊ヴァゥチャー(予約券)とBALITRAVELAND発行の領収書をお渡しします。
 
 
キャンセルについて
もし都合によりキャンセルされたい場合は、速やかにその旨をメールにてお知らせください。
予約完了後、お客様の都合により予約をキャンセルされたい場合、キャンセル料が発生します。その場合キャンセル料等の条件が、各ホテルによってことなりますので、ご予約の時点でお客様に別途お知らせいたします。
 
 

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